Est-ce que eufyCam 3 est compatible avec Apple HomeKit?

Non. Actuellement, il est compatible avec Alexa et Google Assistant. HomeKit est encore en développement, veuillez rester à l'écoute.

Quelle est l'efficacité de la charge du panneau solaire intégré?

Les tests montrent qu'avec une exposition complète au soleil direct pendant 2 heures, la caméra peut fonctionner pendant une journée entière. Cependant, cela dépend de la force du soleil. Installez votre caméra dans une position qui l'expose autant que possible au soleil. Si le temps est nuageux ou pluvieux, le niveau de puissance peut diminuer, mais il se rechargera à nouveau lorsqu'il sera exposé au soleil. Des facteurs tels que des longueurs de déclenchement prolongées, des détections d'événements fréquents et la diffusion de vidéos peuvent utiliser la batterie plus rapidement.

Pourquoi la batterie de ma caméra continue-t-elle de se décharger?

Les panneaux solaires chargent la batterie intégrée tant que la lumière du soleil est disponible. Si l'opération actuelle de la caméra utilise plus de puissance que ce que le panneau solaire peut fournir, le niveau de la batterie diminuera.Ces 2 facteurs peuvent influencer l'expérience: 1. Les panneaux solaires ne chargent pas suffisamment l'appareil. Une possibilité est que la position de la caméra ne permet pas un accès suffisant au soleil direct. Dans ce cas, ajustez la position ou l'emplacement. Il se peut également que le temps ne soit pas idéal pour la charge solaire. Dans ce cas, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Lorsque le temps devient ensoleillé, la charge normale reprendra.2. L'opération actuelle de la caméra consomme de l'énergie au-delà de ce qui est normal. Dans cette situation, vous devrez peut-être ajuster la configuration pour réduire les déclenchements faux et les événements d'enregistrement excessifs. Essayez ce qui suit:1) Passez en mode Économie d'énergie.2) Réduisez la sensibilité de la détection de mouvement.3) Choisissez le mode Humain uniquement.4) Activez les zones d'activité qui se concentrent sur la zone de surveillance. Essayez d'éviter d'inclure des allées publiques ou des routes car les mouvements dans ces zones peuvent entraîner des déclenchements faux fréquents.

Est-ce que HomeBase 3 est compatible avec d'autres produits de sécurité eufy?

HomeBase 3 est compatible avec tous les modèles de eufyCam, les sonnettes de porte eufy Battery (sauf E8213) et les capteurs eufy. Il sera compatible avec tous les appareils de sécurité eufy d'ici la fin de mai 2023, à l'exception de la sonnette de porte filaire eufy.

Quel type de disque dur puis-je utiliser pour étendre le stockage de HomeBase 3?

Tout disque de stockage 5V 2,5" (HDD ou SSD) avec une interface SATA.Remarque: Les disques de stockage 12V ne sont pas pris en charge.

Pourquoi le système manque-t-il parfois des événements?

Le capteur de mouvement peut détecter des objets en mouvement jusqu'à 25-30 pieds (8-10 m) de distance. La sensibilité de détection, la hauteur de montage et l'angle de montage influenceront la distance de détection de vos appareils. Nous vous recommandons d'ajuster la sensibilité de détection selon vos besoins. La hauteur d'installation ne doit pas dépasser 3 m et l'angle d'inclinaison ne doit pas dépasser 15°. Veuillez vérifier "Configuration dans l'application" pour plus d'informations.Les objets se déplaçant directement vers le centre de la caméra ne sont pas toujours détectés. Dans la mesure du possible, positionnez la caméra de manière à ce que le mouvement traverse dans une certaine mesure le champ de vision, ce qui facilitera la détection du mouvement infrarouge passif.

Le système prend-il en charge l'enregistrement 24/7?

Non. La caméra est alimentée par batterie et est conçue pour offrir un équilibre entre la durée de vie de la batterie et la capture d'événements.

eufyCam S330 (eufyCam 3)+Floodlight Camera E340

Visualisez les détails 4K de jour comme de nuit : Repérez les petits traits de tout intrus potentiel (humain ou animal) avec eufyCam 3, même la nuit. Le système photosensible Starlight améliore les conditions de faible luminosité pour une clarté des couleurs.
Durabilité Forever Power : La caméra eufyCam 3 est autonome dans n’importe quel environnement extérieur grâce à un panneau solaire intégré qui n’a besoin que de 2 heures d’ensoleillement quotidien pour être alimenté en permanence.
Stockage local extensible : Avec la caméra eufyCam 3, vous contrôlez vos propres données avec un cryptage de niveau militaire. Vous pouvez même installer un disque dur (non inclus) pour augmenter la capacité de stockage jusqu’à 16 To, le tout sans frais mensuels.
L’IA BionicMind renforce votre sécurité : découvrez le véritable potentiel de votre sécurité avec BionicMind, qui fournit une reconnaissance faciale qui différencie la famille des inconnus grâce à l’IA auto-apprenante.
Prenez le contrôle : Sentez-vous à l’aise en contrôlant la caméra eufyCam 3 avec l’activation vocale via Alexa et l’assistant Google, et un son clair dans les deux sens. Vous pouvez même définir des zones d’activité pour éviter les fausses alarmes.
- Double caméra, double possibilité : la caméra téléobjectif capture les détails jusqu'à 15 m, tandis que la caméra grand angle se concentre sur la grande image en résolution 3K. Les deux caméras offrent un zoom numérique jusqu'à 8×.
- La couverture à 360° de la caméra suit les personnes détectées : panoramique sur 360° à l'horizontale pour une vue complète. L'IA identifie les personnes et suit leurs mouvements. Surveillance automatique selon un horaire.
- Enregistrement 24h/24 et 7j/7 pour une tranquillité d'esprit : toujours sous tension en train d'enregistrer. Les activités et les personnes sont surveillées en permanence.
- Wi-Fi 6 double bande rapide et stable : profitez de vitesses plus rapides et d’une connectivité fiable avec le Wi-Fi 6 double bande.
- Luminosité de 2 000 lumens avec éclairage intelligent : personnalisez la lumière selon votre emploi du temps et vos besoins. Réglez-la pour un éclairage activé par le mouvement ou un éclairage ambiant. Votre caméra est à la fois un éclairage et un agent de sécurité.